국민건강보험공단이 기존의 ‘The 건강보험’ 앱을 전면 개편하여, 2026년형 AI 통합 플랫폼인 ‘건강보험25시’를 정식 출시했습니다. 이제 복잡한 서류 제출 없이도 스마트폰 하나로 병원비 환급금을 조회하고 신청할 수 있게 되었는데요. 특히 이번 업데이트는 AI 분석을 통해 사용자가 놓치기 쉬운 본인부담상한제 환급금을 자동으로 알려주는 기능이 강화되었습니다. 아직 신규 앱을 설치하지 않았거나 환급금 조회 방법을 모르는 분들을 위해 최신 공식 가이드를 정리해 드립니다.

건강보험25시 신규 앱, 무엇이 달라졌을까?
2026년 새롭게 선보인 건강보험25시는 단순한 정보 조회를 넘어 사용자 맞춤형 ‘건강 금융 서비스’를 제공합니다.
- AI 맞춤형 알림: 내가 받을 수 있는 환급금 발생 시 푸시 알림으로 즉시 통보.
- 통합 서비스: 건강보험, 장기요양, 건강검진 정보를 하나의 대시보드에서 확인.
- 강화된 보안: 지문, Face ID 및 민간 간편인증(네이버, 카카오, PASS 등) 완벽 지원.
- 디지털 보험증: 병원 방문 시 신분증 대신 앱 내 QR 코드로 간편 접수 가능.
건강보험25시 앱 설치 및 로그인 방법
기존 앱 사용자는 자동 업데이트가 되지 않으므로, 반드시 스토어에서 신규 앱을 내려받아야 합니다.
- 앱 다운로드: 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘건강보험25시’를 검색하여 설치합니다.
- 권한 설정: AI 기반 맞춤 서비스를 위해 알림 및 생체인증 권한을 허용합니다.
- 간편인증 로그인: 본인이 자주 사용하는 민간 인증서(카카오, 토스, PASS 등)를 선택해 본인 인증을 완료합니다. 2026년 버전부터는 별도의 공동인증서 없이도 모든 서비스 이용이 가능합니다.

1분 만에 끝내는 병원비 환급금 조회 및 신청
잠자고 있는 내 돈을 찾는 가장 핵심적인 단계입니다. ‘본인부담상한제’ 및 ‘본인부담환급금’은 신청하지 않으면 지급되지 않으므로 아래 절차를 반드시 따라 하세요.
환급금 신청 3단계
- 메뉴 접속: 앱 하단 또는 전체 메뉴에서 [조회/신청] > [본인부담환급금 조회 및 신청]을 클릭합니다.
- AI 분석 확인: 현재 내가 돌려받을 수 있는 금액이 리스트에 표시됩니다. (미지급 환급금 및 과오납 보험료 포함)
- 지급 신청: 환급금이 있다면 본인 명의의 계좌번호를 입력하고 [신청하기] 버튼을 누릅니다.
꿀팁: 매년 8월은 본인부담상한제 사후정산이 이뤄지는 시기입니다. 1인당 평균 수십만 원에서 많게는 수백만 원까지 환급되니 반드시 확인이 필요합니다.
2026년 건강보험25시 핵심 활용 기능
환급금 조회 외에도 실생활에 유용한 기능들이 대거 추가되었습니다.
- 진료 내역 및 투약 정보: 최근 1년간 방문한 병원, 약국 정보와 처방받은 약 이름을 실시간 조회.
- AI 건강 예측: 건강검진 결과를 분석하여 향후 10년 내 발병 가능성이 높은 질환을 예측하고 관리법 제안.
- 자격득실 확인서 발급: 은행이나 관공서 제출용 서류를 팩스나 PDF로 즉시 전송.

자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 기존 ‘The 건강보험’ 앱은 계속 사용할 수 없나요?
2026년 하반기부터 기존 앱 서비스는 순차적으로 종료됩니다. 최신 보안 패치와 AI 환급 알림 기능을 이용하기 위해서는 반드시 ‘건강보험25시’ 신규 앱으로 전환하셔야 합니다.
Q2. 환급금 신청 후 언제 입금되나요?
신청이 완료되면 영업일 기준 보통 2~5일 이내에 등록하신 본인 계좌로 입금됩니다. 지자체나 공단 사정에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
Q3. 부모님 환급금을 대신 조회하고 신청할 수 있나요?
앱 내에서 ‘가족 관계 등록’ 및 ‘대리인 위임’ 절차를 거치면 가능합니다. 다만, 환급금은 원칙적으로 진료를 받은 본인 명의의 계좌로만 입금됩니다.
Q4. 건강보험25시 앱에서 병원 접수가 정말 가능한가요?
네, 앱 메인 화면의 ‘모바일 건강보험증’ 기능을 켜면 나오는 QR 코드를 병원 접수처에 제시하면 신분증 없이도 진료 접수가 가능합니다.
2026년 새롭게 바뀐 건강보험25시는 국민의 소중한 건강 자산을 지키고, 잠자고 있는 환급금을 찾아주는 가장 스마트한 방법입니다. 지금 즉시 앱을 설치하고, 내가 놓치고 있었던 병원비 환급 혜택을 꼼꼼히 챙겨보시길 바랍니다.